close
Bahasa Malaysia | English | Bahasa Lain
Kecilkan Teks | Besarkan Teks | Kembali ke Asal | Teks Warna Merah | Teks Warna Biru | Teks Warna Hijau | none | none | none | none
Hubungi Kami | Soalan Lazim | Pautan | Bantuan | Peta Laman

Piagam Pelanggan
 

Pindaan piagam pelanggan selepas menyuarat semakan semula piagam pelanggan berkuatkuasa pada Jun 2009.

 

PERKHIDMATAN
TEMPOH
Memproses secara serentak bagi konsep Jual kemudian Bina (JKB)
142 hari
Memproses secara serentak bagi konsep Bina Kemudian Jual (BKJ), Projek Impak Tinggi dan Pelaburan Asing serta projek-projek kerajaan
92 hari
Memproses dan memberi Ulasan Kebenaran Merancang
14 hari
Memproses dan memberi Ulasan Pembangunan
14 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan Kategori A (Rumah Sebuah)
30 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan Kategori B (Selain Dari Rumah Sesebuah)
30 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan Kategori C (Industri)
30 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan Kategori D :-
   a)  Tambahan Rumah
   b)  Tambahan Selain Rumah
 
4 hari
30 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan Permit Sementara Bangunan
30 hari
Memberi perkhidmatan dan pengeluaran bil cukai taksiran
2 kali setahun
(15 Januari dan
15 Julai pada setiap tahun)
Memproses dan membuat keputusan permohonan sewaan bangunan MPAG
30 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan lesen
14 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan lesen sementara
4 hari
Memberi perkhidmatan pungutan sampah di kawasan bandar / pekan
setiap hari
Memberi perkhidmatan pungutan sampah di kawasan perumahan dan luar bandar
3 kali seminggu
Memproses dan membuat keputusan permohonan kelulusan Pelan kejuruteraan
21 hari
Memproses dan membuat keputusan permohonan kelulusan Pelan Landskap
21 hari
Memproses bayaran
10 hari
Memberi maklumbalas aduan awam
2 hari
Akuan penerimaan aduan awam
1 hari
 

 


Bookmark and Share
Paparan : 828
Tarikh Akhir Dikemaskini : 24 Februari 2011
Maklumat Penting

Tempoh Pembayaran Bil Cukai Taksiran

  • 1 Jan 2012 - 28 Feb 2012
  • 1 Julai 2012 - 31 Ogos 2012

Tempoh Pembaharuan Lesen

  • 1 Dis 2012 - 31 Dis 2012

Waktu Beroperasi:
(Isnin - Jumaat)
7.30 pagi - 5.30 petang


Kaunter Beroperasi
7.30 pagi - 5.30 petang

MPAG telah memperkenalkan pembayaran bil Cukai Taksiran melalui Maybank2u.com.my di mana setiap pembayar perlu mempunyai akaun Maybank yang telah berdaftar dengan Maybank2U. Anda hanya perlu memilih Majlis Perbandaran Alor Gajah untuk membuat pembayaran tersebut. Bayaran juga boleh dibuat melalui :-  Pos Online dan Bank Simpanan Nasional.

Pautan
PERKHIDMATAN KAMI
none Pusat Panggilan
none Pengurusan Sisa Pepejal
none e-Perkhidmatan
none OSC Atas Talian
  Panduan OSC Atas Talian
  MPAG OSC Atas Talian
  Borang Permohonan OSC
none Proses Kerja
none Mobile Web  

PEKERJAAN & PERNIAGAAN
none Peluang Pekerjaan 
none Peniagaan

STAF
none Web Mel
none Info Kakitangan

PENERBITAN
none Program Bandar Selamat
none Pelan Strategik 2010-2015
none Local Agenda 21 (LA21)

MY GOVERMENT  1malaysia  MAMPU  MSC  KPKT  Melaka 
  MyIdeas  mySMS  jobsmalaysia  Homestay Warisan Melaka   e-Aduan